Palestrante comportamental premiado pelo SBT com o troféu “Palestrante Destaque Empreendedor”, Dalmir Sant’Anna realiza apresentações que mesclam temas organizacionais e técnicas de mágica e ilusionismo. Consultor
empresarial e mágico profissional, é também autor dos livros “Menos
pode ser Mais” e “Oportunidades”, além do DVD “Comprometimento como
fator de Diferenciação”.
Palestrando inicialmente para o setor comercial, o consultor percebeu
que a dinâmica de seu trabalho poderia ser aplicada à outras áreas, o
que o faz um dos mais requisitados quando o assunto é gestão de pessoas.
Durante a entrevista, Sant’Anna fala sobre questões relevantes em
relação ao comprometimento profissional e razões que sirvam de fonte
motivacional para os talentos.
Boa leitura!
Sua carreira começou na área de Vendas?
Trabalhei um grande período como vendedor, subindo para os cargos de
supervisor e gerente de vendas. Paralelamente a isso, trabalhava com
mágica em festas infantis. Durante a semana, atuava na empresa e fazia
faculdade de Comunicação Social. Quando possível, comecei a usar
técnicas de mágica e ilusionismo nas minhas apresentações em sala de
aula e vi que dava certo. Isso fez com que me gerassem várias reflexões
sobre a participação dos alunos e envolvimento dos professores. Vi
também que o mercado corporativo estava bastante carente em termo de
palestras mais dinâmicas e lúdicas.
A imagem que se tem quando se fala em palestras é de algo massante,
sonolento e uma apresentação cheia de teorias. Tentei fazer diferente
porque meu objetivo principal era transformar o monólogo em um diálogo,
com uma participação envolvente da platéia.
O que te levou a ir além das vendas, expandir-se, publicar livros e apresentar palestras?
Comecei a perceber que este formato que aplicava nas palestras
transformava as pessoas. A quantidade de mensagens nas redes sociais e
no e-mail que recebo após uma apresentação mostra exatamente isto.
Percebi, então, que o conteúdo apresentado estava impactando na vida dos
participantes. Por isso não tenho uma palestra pronta, engessada. Busco
sempre estudar o perfil do público e a necessidade do cliente/empresa.
Quando subo no palco, tenho o alinhamento do objetivo com o que o
contratante está buscando. Vi que as palestras poderiam ser aplicadas em
outras áreas. Para isso, eu precisava buscar uma especialização. Fiz
pós-graduação em gestão de pessoas e comecei a direcionar bastante o
foco do meu trabalho neste sentido – é a gestão com abordagem
comportamental.
O comprometimento é tema de seu DVD. Como vê o nível de compromisso dos profissionais de hoje?
Existem três tipos de comprometimento nas organizações: afetivo,
daquelas pessoas que amam o que fazem e que assim, desenvolvem
competências e habilidades com muito mais dedicação e vontade;
normativo, que provém de pessoas comprometidas com o que foi acordado
desde o início de uma ação – vai cumprir exatamente o que foi solicitado
dentro de um planejamento estratégico; e o instrumental, que é do
indivíduo que vai trabalhar sempre querendo uma compensação.
Quando apresento palestras para líderes e exponho estas
características, deixo bem transparente para este gestor que se
identificados estes comportamentos, fica mais fácil gerar
comprometimento e extrair mais resultados do funcionário. O líder, além
de liderar, precisa saber muito bem quem faz parte de seu time.
A motivação é tema recorrente em suas obras e palestras. Esse
é realmente um dos principais fatores para o melhor desempenho
profissional?
Acredito e defendo muito isto. Quando estudamos a etimologia da
palavra motivação, entendemos perfeitamente que se não existir um motivo
para encontrar uma ação, a fim de alcançar um resultado, não vai surgir
a motivação. Se uma empresa não tem um planejamento estratégico, como
entrará no mercado para competir? Uma organização precisa de uma missão
concreta para apresentar aos seus funcionários como vai querer
desenvolver suas qualificações.
As empresas, hoje, têm a consciência que precisam motivar seus colaboradores para aumentar os níveis de produtividade?
O entendimento sobre isto, nos dias de hoje, já é muito maior.
Percebo, com base nos trabalhos que faço, principalmente com os
profissionais de RH, este entendimento de contratar uma palestra que
tenha uma abordagem eficaz e que traga resultados efetivos.
As organizações precisam saber qual é o objetivo dos colaboradores
estarem presentes todos os dias. Se o gestor não sabe qual o sonho do
subordinado, como ajudará a alcançá-lo? Pode ser oferecida a maior
quantidade de benefícios possível, o melhor salário, mas se o objetivo
real do funcionário é jogar o jogo “faz de conta que aprende, faz de
conta que ensina”, não há como estimular mais motivação e
comprometimento.
Deixe um recado para os leitores do Carreira & Sucesso.
“Jogue bola com pessoas ruins e você será visto como um fraco. Jogue
com pessoas competentes e você levantará o troféu com elas”. Essa frase
surgiu quando fui convidado pela Seleção Brasileira de Futsal para
apresentar uma palestra para a comissão. O jogo foi em Goiânia, véspera
da decisão de um título importante, e foi muito legal estar lá não só
por estar diante dos melhores do país, mas também para saber como
funciona a realidade de um atleta profissional, hoje. A frase que citei
acima surgiu neste momento, pois me deparei com a maior quantidade de
competência possível. Se existe uma equipe, em uma empresa, que não
consegue vestir a camisa, como vai querer conquistar o troféu? Você pode
observar que organizações e profissionais premiados estão sempre do
lado de pessoas competentes.
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